保証体制

SUNBLOCK保証プログラム
建築用フィルム
スパッタードシリーズ 商用・住宅保証
限会社ケイクリエイトデザインは、専門家により設置される同社のスパッタードシリーズ IRB,NBA、ブロンズ、ニッケルニュートラル商用・住宅ウィンドウフィルムを、ハードコート層の剥離、亀裂、層間剥離、ディメンタライゼーション(demetallization)から、最初の設置日より5年間保証します。この保証は、不十分な設置や誤った設置による問題は対象となりません。
ローリフレクティブシリーズ 商用・住宅保証
有限会社ケイクリエイトデザインは、専門家により設置される同社のローリフレクティブシリーズ OPT商用・住宅ウィンドウフィルムを、ハードコート層の剥離、亀裂、層間剥離、ディメンタライゼーション(demetallization)から、最初の設置日より5年間保証します。この保証は、不十分な設置や誤った設置による問題は対象となりません。
シルバーシリーズ 商用・住宅保証
有限会社ケイクリエイトデザインは、専門家により設置される同社のシルバーシリーズ シルバー、シルバーブロンズ、ゴールドリフレクト、商用・住宅ウィンドウフィルムを、ハードコート層の剥離、亀裂、層間剥離、ディメンタライゼーション(demetallization)から、最初の設置日より5年間保証します。この保証は、不十分な設置や誤った設置による問題は対象となりません。
セイフティ&セキュリティ 商用・住宅保証
有限会社ケイクリエイトデザインは、専門家により設置される同社のセーフティー・セキュリティーシリーズ G-200 400 700商用・住宅ウィンドウフィルムを、ハードコート層の剥離、亀裂、層間剥離、ディメンタライゼーション(demetallization)から、最初の設置日より5年間保証します。この保証は、不十分な設置や誤った設置による問題は対象となりません。
スペシャライズドシリーズ 商用・住宅保証
有限会社ケイクリエイトデザインは、専門家により設置される同社のスペシャライズドシリーズ UVムシガード、ブラックアウト、ホワイトアウト、MA-377(艶消し)商用・住宅ウィンドウフィルムを、ハードコート層の剥離、亀裂、層間剥離から、最初の設置日より3年間保証します。この保証は、不十分な設置や誤った設置による問題は対象となりません

外貼り用フィルム
外貼り用フィルムの保証範囲は、設置形式によって決まります。有限会社ケイクリエイトデザインの保証は、適切な設置およびフィルム端をエッジシーラントを使用してしっかり閉じることを条件とします。この保証は、不十分な設置や誤った設置による問題は対象となりません。保証の存続期間は、下図および次頁の図で示すようにガラスの角度によって決まります。
垂直に設置 垂直以下に設置(60~89°) 垂直以下に設置(45~59°) 垂直以下に設置(水平~44°)
垂直に設置 垂直以下に設置(60~89°) 垂直以下に設置(45~59°) 垂直以下に設置(水平~44°)
有限会社ケイクリエイトデザインは、専門家により設置される同社の外装用フィルムを、剥離、亀裂、層間剥離、ディメンタライゼーション(demetallization)から、最初の設置日より1年間保証します。 有限会社ケイクリエイトデザインは、専門家により設置される同社の外装用フィルムを、剥離、亀裂、層間剥離、ディメンタライゼーション(demetallization)から、最初の設置日より1年間保証します。 有限会社ケイクリエイトデザインは、専門家により設置される同社の外装用フィルムを、剥離、亀裂、層間剥離、ディメンタライゼーション(demetallization)から、最初の設置日より1年間保証します。 保証はありません。

保証免責条項
この文書で概説した範囲を超える保証はありません。有限会社ケイクリエイトデザインの保証は、不適切もしくは違法な設置は対象となりません。いかなる場合においても、直接的あるいは間接的を問わず、付随的もしくは結果的を問わず、この文書で明確に説明している範囲を超える損害や破損に対し責任を問われることはありません。この限定保証は、明示的あるいは黙示的を問わず、全ての保証に代わるものであり、製品が乱用または不適切な取扱いを受けた場合には無効となります。
SUNBLOCK保証範囲
保証請求
有限会社ケイクリエイトデザインへ提出される欠陥フィルムの保証クレーム要求書は全て、製品の描写、ロール番号、欠陥フィルムのサンプルもしくはサンプルロール、欠陥の詳しい描写、およびクレーム対象フィルムの㎡数やロール数といった数量を含んでいなくてはなりません。要請に応じて、顧客は欠陥フィルム全てを有限会社ケイクリエイトデザインに返却しなくてはならないことがあります。有限会社ケイクリエイトデザインは、保証請求されたフィルムのサンプルを審査します。保証請求されたサンプルを完全に審査した後に、有限会社ケイクリエイトデザインは有効性を確認するか、もしくは有効でないクレームを拒否します。
保証請求に対する払い戻し

有限会社ケイクリエイトデザインは、製品の描写、マスターロール番号、欠陥の描写と検証、欠陥により影響を受けた数量の検証、サンプル品の審査、部分的・完全なロールの受領をもって、また場合によっては保証請求する残りの在庫欠陥品の返却を事前承認することによって、有効な保証クレームに対して払い戻しをいたします。

クレームが調査後に有効であると分かった場合は、欠陥があると判断された平方フィート面積に現在の平米当たり販売価格をかけた金額を、販売代理店の口座に入金いたします。


有限会社ケイクリエイトデザイン
京都市左京区岩倉幡枝町709-4
TEL 075-721-6155
FAX 075-721-6159




※専門家とは、厚生労働大臣認定の一級ガラスフィルム施工技能士の事を表わし、クレーム請求には、技能士の資格証明書提示が必要です。

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